Werk je graag voor een organisatie met een sterk maatschappelijk belang? Ben je in staat om inwoners te helpen bij hun participatie in de samenleving? Weet jij verbindingen te leggen? En durf je bij je werk af te wijken van gebaande paden? Dan komen we graag in contact met jou. Binnen ons team Participatiewet zoeken wij een enthousiaste Klantmanager rechtmatigheid (32-36 uur). Als je werkt bij DUO+, werk je bij een informele organisatie met echte doeners. Veel klantmanagers en andere uitvoerende medewerkers zijn je collega's. We werken goed samen, helpen elkaar en zijn echt een team. Er heerst een no nonsens mentaliteit en je mag leren van fouten. Er wordt hard gewerkt, maar humor vinden wij ook belangrijk. 

Bij DUO+ werk je voor twee gemeenten (Uithoorn en Ouder-Amstel). Je ziet verschillen in de uitvoeringspraktijk. Je krijgt te maken met grote-steden-/multi-problematiek, want we werken onder de rook van Amsterdam. Kortom, bij DUO+ kom je veel facetten van een klantmanagersfunctie tegen. Dit maakt het aantrekkelijk om bij ons te werken. Tot slot zijn de klantmanagers onlangs opgeleid in de doorbraakmethode en vinden we het belangrijk om breed naar situaties te kijken en zoveel mogelijk maatwerk toe te passen. 

Wat ga je doen?

• Je beoordeelt aanvragen in het kader van de Participatiewet, denk aan aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand en individuele inkomenstoeslag
• Je draait een eigen caseload waarin jij verantwoordelijk bent voor alle (aan) vragen omtrent de bijstandsuitkering. 
• Je voert jaarlijks dienstverleningsgesprekken om de inwoner te informeren over de beschikbare minimaregelingen en om te kijken waar de inwoner nog ondersteuning bij kan gebruiken
• Voor de inwoners met een korte afstand tot de arbeidsmarkt zet je een traject uit bij ons re-integratiebureau en houd je vinger aan de pols

Waar ga je werken?
Je komt te werken in het team Participatie van de afdeling Sociaal Domein van Duo+. Het team PW bestaat uit ongeveer 40 collega's. Naast de participatiewet, is in het team ook minimaregelingen, schuldhulpverlening en inburgering belegd. De rechtmatigheidstaken voer je uit met zes andere collega's. Samen vorm je een sub-team in Team Participatiewet. Je hebt nauwe contacten met collega's van de rest van het team. 

Wie ben jij?

• Je bent bekend in het sociaal domein;
• Je hebt kennis van de Participatiewet en aanverwante regelgeving;
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent communicatief vaardig, integer, klantgericht en werkt nauwkeurig;
• Je staat stevig in je schoenen.
• Je hebt een proactieve, oplossingsgerichte en flexibele werkhouding. 
• Je bent in staat om onze automatiseringssystemen je snel eigen te maken (we werken met Suite voor Sociaal Domein (S4D)).
• En last but not least ben je een echte teamplayer.

Wat bieden wij?
Het salaris voor deze functie is afhankelijk van opleiding en ervaring en gewaardeerd in schaal 9. Bij een 36-urige werkweek bedraagt het salaris maximaal € 4.811,- bruto per maand.

Daarnaast krijg je:

• een vrij besteedbaar keuzebudget van 17,05% (opgebouwd uit vakantiegeld, levensloopbijdrage en eindejaarsuitkering) van je salaris; Je krijgt hierdoor meer keuzevrijheid en zeggenschap over je geld. Je bepaalt zelf wat het beste past bij je levensfase en persoonlijke wensen;
• flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken (laptop, telefoon en een thuiswerkvergoeding); 
• ruimte en budget voor professionele ontwikkeling;
• reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.

Over onze organisatie
Bij Duo+ werken wij met bijna 400 zeer gedreven collega’s aan de individuele én collectieve Dienstverlening en een efficiënte en goede bedrijfsvoering voor meerdere gemeenten. Tot 1 januari 2016 werkten de meesten van ons bij Ouder-Amstel, Diemen of Uithoorn. Deze mix van mensen staat garant voor een inspirerende, dynamische en veelzijdige organisatie. Sinds begin 2016 bouwen wij samen aan de beste uitvoeringsorganisatie van Nederland. We zijn zakelijk, innovatief, transparant, informeel en professioneel. We adviseren en we voeren uit. Wij zijn betrokken bij de samenleving om ons heen. Ons werk doet er toe en daar zijn we trots op.

Meer weten?
Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met Christine Weij, Adviseur Participatiewet, telefoon: 06-21867826. Mailen kan ook, naar Christine.Weij@duoplus.nl. 

Interesse?
Enthousiast geraakt over deze functie? Dat snappen wij wel! Reageer dan via www.werkenvoordeduogemeenten.nl op deze vacature. Reageren kan tot en met 2 maart 2025

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang op externe kandidaten. 

Voor alle functies binnen de DUO-organisaties is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. De kosten worden door ons vergoed. 
Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld!